“互联网+”时代的到来，手机能完成线上和线下大部分消费及服务，O2O已经成为我们生活非常重要的一部分，现今我们该如何满足用户随时随地的在线需求，这是O2O的重要商业模式和核心，我们如何来挖掘互联网的价值洼地？

4月29日，蚂蚁金服互联网+生态峰会在杭州盛大启幕，峰会展现了2015年蚂蚁金服在O2O领域的开放思路和策略，以及合作伙伴对O2O的创新观念及思路分享，吸引了各行各业商户、第三方服务商、媒体等众多合作伙伴参加。

峰会以“移动互联，未来商业”为主题，蚂蚁金服本地生活事业部总经理王丽娟、蚂蚁金服商学院副院长许洁分别从“互联网+”与“生态”两部分，分享了蚂蚁金服如何让商业更加数据化、智能化。

携手第三方 服务小微企业和普通消费者

移动互联网的迅猛发展，让线下各类品牌商户的视线发生转移，如何通过转型满足移动端用户的服务需求变的迫在眉睫。“传统的线下商业利用移动互联网的方式进行产业升级的机会已经来了。”王丽娟说。

“通过搭建开放的数据、技术、交易平台，与合作伙伴一起探索数据共创共享机制，让数据为用户带来更大价值；推出以云为基础的技术平台，帮助业务伙伴通过互联网更好地服务用户；打造交易平台，让各个机构更加贴近用户，让用户获得更多个性化的产品和服务。”双12营销异常火爆，让蚂蚁金服风光大赚之后，王丽娟也认识到了传统商家对顾客的尊重，对整个细节的把控。如何让更多的传统企业享受到移动互联网工具带来的便利，让用户通过移动端与传统商户连结起来。 王丽娟表示：在这一环节中，需要包括行业ISV、集成系统商、外部服务商、端硬件商携手一起服务小微企业和普通消费者。

据悉，蚂蚁金服旗下支付宝钱包公布的“未来医院”、“未来公交”、“未来商圈”、“全民WiFi计划”等创新，均是支付宝钱包开放平台的一部分，产品和商业模式的开发全部是第三方开发者、服务商和商家与支付宝共同探索出来的。

事实上，从2014年开始，为了加快商户O2O进程，让更多的传统企业通过支付宝钱包开放平台实现与用户的互动，蚂蚁金服也在积极招募各种第三方服务商，共创行业开放生态。

未来商业

O2O的发展与优势

基于用户随时随地在线的特点，未来的商业是什么样子？王丽娟举例：假设有人想在商业区开一家连锁餐厅，可以通过共享支付宝的商业数据，准确掌据用户性别、年龄、地域职业分布、年消费能力等情况，有助于商户选址；然后，借助快抢平台，通过发放优惠券的方式获取首批客源，利用免费WiFi发现周边客户；通过服务窗为客户提供预定、点餐以及结算服务，同时经过对客户的数据分析，精准发放会员卡，实现O2O的商业闭环。

经纬中国合伙人曹国熊也赞同O2O是另一个台风口。“以前移动互联网涉及的都是影响不深的行业，移动互联网让它5倍、10倍地增长，在接下来的五年移动互联网会影响整个国民经济，会是互联网的数倍。”曹国熊以投资人视角，漫谈了移动互联网革命和O2O的创业与投资的思考，并阐述了O2O公司发展的关键点。

“一开始不要着急，O2O公司发展慢可能就是快。”曹国熊强调，O2O在初期一定是尝试各种可能的突破口，很难有项目第一天就找到扎破天的这根针，如果线下越传统，参与交易的环节越多，细分行业的O2O越容易在初期慢发展。

“只要圈起了用户，就有了足够的流量，就能获取利润。”曹国熊认为，小范围走通很是重要。在初期摸索的过程中，O2O的项目一般都会积累用户和商户，优秀的O2O都会在某一个时间点上找到模式走通的最短途径。